活动一：预付卡消费知识宣讲

《北京市单用途预付卡管理条例》已自2022年6月1日起施行，管理条例实施近一年来发现，预付卡消费模式让消费者得到实惠的同时，也存在部分不良商家在提供商品和服务时暗藏陷阱。随着预付式消费纠纷【进入黑猫投诉】逐渐增多，北京市消费者协会结合近期围绕预付卡交易过程中发生的消费纠纷，邀请专业律师为广大消费者在选择使用预付卡消费时应注意的问题进行提示，进一步提升消费者在预付卡消费中的风险防范能力。

活动二：专家律师在线为您解答消费难题

消费者可围绕近期在消费过程中遇到的难点纠纷及消费困惑向专家律师进行提问，北京市消费者协会将从提问中选取有代表性的问题进行现场解惑，普及消费知识、指导理性维权。

征集时间：即日起至2023年3月14日17:00

提问方式：相关问题可直接在北京市消费者协会微信公众号评论区留言。

消费解读及问题解答时间：2023年3月15日 14:00-16:00

活动平台：北京市消费者协会官方抖音账号“北京消协”

参与活动律师简介：

芦云，中国消费者协会律师团律师，最高检民事行政案件咨询专家，中华全国律协民委会委员，北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任。

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