蔚来汽车IVI用户体验评测​mp.weixin.qq.com/s/9_ijphvwcI9gVOyXE-5Umw

软硬交互分析

物理Home键定义

蔚来汽车中控物理按键Home定义，当用户离开桌面时，想返回到桌面，按一下Home按键，回到用户当时所在桌面的所在屏幕；在桌面任何一屏，按一下Home键，都能够返回到桌面的第一屏（首页）。其实这种交互方式定义沿用了手机Home的定义，如：IOS与Android手机都是这样操作的。

蔚来物理按键Home键定义Android - 华为

物理Menu键定义

硬件按键Home与Menu配套使用，使用效率非常高，一键回到桌面，一键打开菜单界面，非常符合车载应用环境。

触摸手势充分利用

左右滑动，上下界面切换；从上往下滑动，打开通知界面；从下往上滑动，打开空调界面；五指合并，关闭当前界面。

主信息框架分析

桌面的负一屏功能：车辆相关设置；第一屏功能：导航、音乐/FM/AM、天气；第二屏功能：车辆相关信息、蓝牙电话、视频，与其它车载HMI或消费电子设备最大的不同是在软件界面里找不到Menu入口。蔚来汽车的Menu入口通过物理按键Menu，一键即到Menu界面。从它的主信息框架定义来看，它一键打破了传统桌面设计思维，桌面不再是产品所有功能快捷入口，而是产品某几个最核心功能，类似这样的信息框架设计，产品主次更加分明。

空调

空调界面设计，是中控UX/UI的核心重点与难点之一，它的易用性与美观性能够很好的兼顾，非常不容易。蔚来汽车的空调进入与退出，不仅仅可以点击工具栏中间按键，同时还可以通过手势上下滑动来进入和退出空调界面，产品使用效率非常高。前后排一致性非常友好，产品易用性良好，但是前排空调风向调节如果能够兼顾触摸屏手势上下滑动进行方向调节，产品易用性会更加友好。

媒体

媒体主要分为两大类：听音乐与听博客，听音乐：QQ音乐、喜马拉雅、FM、蓝牙音乐、USB；听博客的功能与听音乐的功能分类一样。它们都是严格按照一套严谨设计规范进行适配，产品一致性非常好。

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优点：

硬件

触摸屏流畅度非常友好；

交互方面

软硬件交互定义方面做得非常好，硬件按键Home与Menu配套使用，使用效率非常高，一键回到桌面，一键打开菜单界面，非常符合车载应用环境；充分地利用多通道交互方式（语音、触摸、物理）完成产品使用目的，使用效率非常高；

交互动效

微交互动效设计比较生动有趣，如：搜索、标签栏的功能切换、空调按键等交互动效设计比较生动；

一致性非常友好

视觉、交互、交互动效、产品功能框架等，一致性友好，学习成本非常低；

生活化、情景化、趣味化

语音交互非常类似于人工智能助理；

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建议：

1.负一屏的点击“全部车辆设置”按键进去浏览设置更多功能，建议把更多其它设置功能全部展示出来，对于内容浏览，向上下滑动的易用性比点击按键再进去浏览产品功能的易用性更好；

2.设置里面的功能使用介绍，如果能够使图形可视化，可通过实车图片做成微交互动效，产品的美观性与易用性会更加友好；

3.语音交互可以结合男女声音、地方口语、唤醒词切换等。

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报告大纲

产品功能脑图 软硬交互设计分析主交互设计分析交互逻辑还原中控信息框设计分析界面风格设计分析，蔚来、上汽荣威ERX5、Tesla model S三者对标导航分析，蔚来、上汽荣威ERX5、Tesla model S三者对标媒体分析，蔚来、上汽荣威ERX5、Tesla 三者对标视频分析，蔚来、上汽荣威ERX5、Tesla 三者对标蓝牙分析，蔚来、上汽荣威ERX5、Tesla 三者对标语音功能分析，蔚来、上汽荣威ERX5两者对标亮点功能对标，如：在线支付、伴我回家，等其它功能分析，蔚来、上汽荣威ERX5、Tesla 三者对标对未来新能源汽车数字化智能座舱用户体验设计预测

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