□张雨婷（苏州大学）

近日，视频博主“小红花测评”指认“老爸测评”部分产品涉嫌虚假宣传的消息，冲上了热搜。作为一家测评机构，“老爸测评”所检测的产品质量是否真如其所说，受到网友质疑。对于消费者来说，能够把信任全部放置于测评机构的检测吗？假如测评机构自卖自夸、甚至造假，消费安全又由谁来把关？

所谓测评，就是视频博主从消费者的角度出发，通过亲身实践或科学测试，来检测一件产品的使用感受，并做出评价，使消费者通过观看视频了解商品详情。作为短视频时代的产物，测评视频并非是对商品规格的照本宣科，而是博主通过对同类产品的大量对比，进行成分分析、亲身盲测，最后挑选出最值得推荐购买的商品。短短几分钟的视频，往往会检测数十件产品，既省去了消费者线下挑选的麻烦，同时在检验上更加专业，因此获得了大量受众。

那么，测评视频的评价能够保证产品质量吗？恐怕还要画上问号。就拿此次事件中的“老爸测评”来说，起初，“老爸测评”凭借对产品实打实的客观评价，获得了点赞与阅览量，在全网拥有百万粉丝；然而，测评视频的走红使商家看到有利可图，相关商品的购买链接开始出现在了测评视频下方。但据部分消费者反映，他们通过测评推荐而购买的商品存在质量问题。由此，测评机构陷入了被怀疑“恰烂钱”的信任危机之中。一些视频名为测评，实际上已经成为了商家的广告。如果消费者仍然把测评看作是公允的评价，则容易偏听偏信，将测评博主的推销奉为圭臬，缺乏自主判断，落入广告陷阱之中，购买到自己并不需要、甚至存在健康风险的产品。

毋庸置疑的是，测评博主不能够既是裁判，又是发球员。测评视频从最初的创作定位，发展到如今成为消费环节的一环，就必须在制度与规则下运行，才能为受众的消费行为保驾护航。正如网络上一些星座视频下方会提示“该内容仅供娱乐，请勿轻信”一样，相关测评视频下方同样应该有所提示“该视频仅供参考”，用来提醒受众在观看时要警惕广告陷阱，避免盲从；同时，网站平台应当对涉及商品营销的测评视频加大监管力度，切实审核视频宣传是否符合产品实际、产品是否通过国家安全认证、售卖服务是否完善，建设完善的消费通道。

博主通过测评为消费者省时省心，初衷是好，但也需注意在市场诱惑下仍然保持人文关怀态度，恪守实事求是的初心，才能使自己免于被受众“测评”。消费安全最大的受益对象仍是消费者，因此，消费者自身应当提高判断能力，仔细揣测各种测评视频背后的说服动机与商业意图，思考自己对于商品的切实需求，为自己守好消费安全的关卡。

来源：红网

作者：张雨婷

编辑：陈晓丹

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