美国第三方评测机构Consumer Reports《消费者报告》，公布了2022年汽车品牌可靠度排行，在收集超过30万辆车的调查结果后，丰田集团霸榜1、2名，由Toyota与Lexus品牌夺得。不过，总计列入评比的24个品牌里，Tesla、Volkswagen与Mercedes-Benz成绩却不尽理想，分别是19、22与24名。

Consumer Reports今年收集超过30万辆的汽车资料，涵盖2000~2022年式(与部分2023年式)车型，从17个重点项目中像是引擎、变速箱、车载电子系统等等，结合车主们的满意度，为每辆车进行评分，来计算品牌可靠度成绩。不过，其中Alfa Romeo、Chrysler、Dodge、Fiat、Infiniti、Jaguar、Land Rover、Maserati、Mini、Mitsubishi、Polestar、Porsche与Rivian，官方表示因为车型数量少、数据不足，所以并未列入排行榜。

从调查结果中可以发现，前10名里面，就有7个亚洲品牌，其余3个分别是德国BMW(第3名)、德国Audi(第6名)与美国Lincoln(第10名)。若以地区来区分，亚洲车厂可靠性平均分数为59分，欧洲车厂平均可靠度分数为51分，而美国品牌仅有40分。

美国车厂之所以难以取得高分，《消费者报告》分析指出，其中关键因素是全尺寸卡车型的普遍可靠度分数都不高，平均分数仅有30分，远低于MPV(44分)、SUV(51分)与轿车(涵盖四门轿车、掀背车与跑车，平均获得58分)的可靠度，又因为美国品牌普遍都是以全尺寸货卡与SUV作为销售主力，使得成绩难以有高分表现。因此，举例说明，Lincoln的成绩就是被自家Aviator的低可靠度拉低了品牌分数。

至于拿下前两名的Toyota与Lexus，《消费者报告》发现Lexus大多数车款都有不错的可靠度，而Toyota虽然有某些乘用车拥有相当出色的可靠度表现，最值得信赖的车款分数高达96分，但也有像Tundra那样，因为分数欠佳，多少拉低了品牌的总平均分数，所幸最后还是顺利站上第一名的宝座。

Consumer Reports提到，除了皮卡车普遍可靠度不理想之外，电动汽车在本次调查中的表现也不佳！EV车款平均可靠分数仅36分，其中包括Chevrolet Bolt、Ford Mustang Mach-E、Hyundai Kona Electric和Volkswagen ID.4，都有受到车主的负面反馈，比如电池、充电系统与马达等问题。然而，Kia EV6(91分)、Genesis GV60(84分)与Hyundai Ioniq 5(76分)都拥有出色的成绩表现。

不过，反倒是Hybrid与PHEV车款却拥有相当优异的平均可靠度，分数高达78分！若再看到如Toyota Highlander、Venza、Lexus NX、Hyundai Santa Fe等油电SUV，平均可靠度得分也有65分。

最后，特斯拉、大众与奔驰的成绩却处于倒数水平，特别是奔驰还下滑了5名，成为本次排行榜的倒数第一，与进步10名来到第3的BMW形成强烈对比。只是，退步最多名次的品牌是Chevrolet，下滑10个名次，至于进步最多的则是Lincoln，上升14个名次来到第10位。Consumer Reports补充说明，今年整体可靠度分数比去年退步，主要是因为车厂在动力与多媒体系统导入了诸多新技术，连带使得初期容易出现小问题，使可靠度下降。